- トップページ
- よくあるご質問
団体送迎・団体旅行
- 予約はいつまでにすればよいですか？
-
特に期日は設けておりません。
お日にちがお決まりになられた段階で ご予約ください。
- 予約方法は？
- 店頭にお越しいただくか、お電話でバスの空き状況をご確認の上 ご予約ください。
- 食事や宿泊の手配もしてくれますか？
- はい、それらの手配も当社で代行して行うことができます。
- 旅行当日の支払いなどは乗務員が代行してくれますか？
-
支払いの代行は可能です。
ただし、添乗員などがいない場合はお客さまに支払いをお願いする場合がございます。
- 精算はいつすればよいですか？また、支払方法は？
-
支払いの代行は可能です。
運行終了の翌営業日に当社の方で請求書を作成致します。
その後、現金又は口座振込みによりお支払いください。
巡礼
- 巡礼ツアーの意義ってなんですか？
-
簡単に言うと先祖供養と願い事の旅です。
ご自身のことや身近な人、いつもお世話になっている人のことを想ってお参りをしてください。
また、様々な体験を通してお参り仲間との絆や新たな発見ができるのも巡礼ツアーの魅力です。
- お参りについて全く分からないのですが？
-
同じようなお客さまもたくさんいらっしゃいます。
初めは分からなくとも、全日程に同行する先達(お寺専門のガイド)が分かりやすく説明してくださいます。
- 足腰が心配なのですが？
- タクシーやマイクロバスを使ってできるだけお客さまが楽にお参りできるよう配慮はしております。
- 座席の指定はできますか？
- 指定はできません。ただし特別な理由により、希望がある場合は申し出てください。
- 1人参加はできますか？
- もちろんできます。2人以上のグループ様も大歓迎です。
- 雨でも出発しますか？
-
天候に関わらず出発します。
台風・大雪・災害などお客さまの安全が確保できない場合などは中止になる場合がございます。
万が一中止の場合は、当社よりご連絡させていただきます。
- 旅行代金の支払いはどうすればよいですか？
- 銀行振り込み・店頭にて現金払いのいずれかでお願いいたします。
- 行程表が届かないのですが？
-
お客さまがご入金いただいてから、
当社で確認し行程表発送まで3～4日かかる場合がございます。
万が一それ以上待っても届かない場合は、お手数ですがお問合せ下さい。
その他
- 事務所の場所はどこですか？
- 詳しくはMAP(リンク貼り付け)をご覧ください。
- 営業日、時間は？
- 月～土曜日の8：00～17：00です。
ショーゼンのスタッフがどんなに些細なことでも親切、丁寧に、誠意を持って対応させていただきます。
- 2016/07/28
- 大型ラグジュアリーバスの特設サイトをオープンしました。
- 2016/01/06
- 全車両禁煙となりました。
- 2015/09/16
- 株式会社ショーゼン神戸営業所開設しました。
- 2015/01/20
- セレガ27カジュアルプレミアムを導入しました。
- 2014/10/20
- 小型27新車バスを導入しました。
- 2014/03/04
- セレガ27プレミアムを導入しました。
- 2012/09/16
- 「お四国参り」ブログ更新しました。
- 2012/09/01
- 巡礼・巡拝絶賛営業中です。
- 2012/06/01
- ショーゼン観光バスホームページをリニューアルいたしました！